Que faire juste après une tentative d'effraction ?
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Découvrir une porte forcée ou des traces de tentative d'effraction est un choc. Voici, dans l'ordre, les démarches à suivre pour protéger vos droits et sécuriser rapidement votre logement.
1. Assurez votre sécurité avant tout
Si vous rentrez chez vous et constatez une effraction, n'entrez pas si vous pensez que l'intrus pourrait encore être présent. Appelez immédiatement la police ou la gendarmerie (17) depuis l'extérieur.
2. Contactez les forces de l'ordre
Même en cas de simple tentative sans intrusion réussie, un dépôt de plainte est recommandé. Il sera nécessaire pour votre dossier d'assurance.
3. Ne touchez à rien avant les constatations
Si des policiers ou gendarmes doivent intervenir sur place, évitez de nettoyer, déplacer des objets ou toucher la porte endommagée : cela peut compromettre le relevé de traces.
4. Sécurisez le logement rapidement
Une fois les constatations effectuées, il est important de sécuriser à nouveau l'accès forcé, ne serait-ce que provisoirement, pour éviter une nouvelle intrusion. C'est là qu'intervient un serrurier : remplacement de la serrure endommagée, réparation du dormant, pose d'un dispositif provisoire si nécessaire.
5. Déclarez le sinistre à votre assurance
Vous disposez généralement de 2 jours ouvrés pour déclarer un cambriolage à votre assureur (vérifiez les conditions exactes de votre contrat). Préparez :
- Le récépissé de dépôt de plainte
- Un inventaire aussi précis que possible des biens volés ou endommagés
- Des photos des dégâts et de la porte forcée
- La facture du serrurier pour la remise en état
6. Profitez-en pour renforcer la sécurité
Une tentative d'effraction est souvent l'occasion de passer à un niveau de sécurité supérieur : cylindre certifié, serrure multipoints, renfort de porte. Un serrurier peut vous conseiller selon la méthode d'intrusion constatée.
Une intervention rapide, 24h/24
LCR Services intervient en urgence pour sécuriser votre logement après une effraction, à Rouen et dans toute la Seine-Maritime. 06 59 30 29 64, disponible 7j/7.